Photo : Le Palais de La Marina, à Cotonou
La Présidence de la République du Bénin franchit une nouvelle étape dans le renforcement de la proximité avec les citoyens. Dans un communiqué rendu public, elle informe l’opinion nationale de la mise en service de deux numéros courts, le 115 et le 155, destinés à faciliter les échanges entre l’institution présidentielle et les populations.
Selon les informations communiquées, parvenues à la rédaction differenceinfobenin.com et du quotidien « Différence Info » du Groupe de presse « DIFFÉRENCE », ces nouvelles lignes téléphoniques ont été mises en place pour permettre aux citoyens d’accéder plus facilement aux services de la Présidence. Cette initiative s’inscrit dans une dynamique d’amélioration de la communication institutionnelle et de rapprochement entre l’administration publique et les usagers. Grâce à ces numéros courts, les citoyens pourront désormais contacter plus aisément les services compétents de la Présidence pour obtenir des informations, formuler des requêtes ou signaler certaines préoccupations relevant de leurs domaines d’intervention.
115 et 155 : les nouveaux numéros qui rapprochent le Palais de la Marina des citoyens
Les autorités de Porto-Novo soulignent que cette mesure vise à rendre les services présidentiels davantage accessibles et à renforcer la qualité de la relation entre l’État et les citoyens. Elle participe également à la modernisation de l’administration publique, en mettant à profit des outils de communication simples et accessibles au plus grand nombre. Avec l’ouverture des lignes 115 et 155, la Présidence de la République réaffirme ainsi sa volonté de promouvoir une gouvernance de proximité, fondée sur l’écoute, la réactivité et l’amélioration continue du service public au bénéfice de la population béninoise.
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